2. Збір даних

Місце зберігання даних

Ми є українською компанією та розміщуємо дані на веб-серверах, розміщених у Німеччині. Наш хостинг-провайдер “Хостинг Україна” надає послуги, які передбачають передачу вашої інформації підрядникам Хостинг Україна, адміністративним особам та органам, що здійснюють технічну організацію, адміністрування та підтримку адресного простору мережі Інтернет та збереження інформації на серверах, підключених до мережі Інтернет, у тому числі в Додаткову інформацію про політику конфіденційності “Хостинг Україна” див.: тут

Реєстраційні дані

Якщо ви зареєструєтесь на нашому веб-сайті, ми збережемо вибране вами ім’я користувача та вашу адресу електронної пошти, а також будь-яку додаткову особисту інформацію, додану до вашого профілю користувача. Ви можете переглядати, редагувати або видаляти свою особисту інформацію в будь-який час (окрім зміни імені користувача). Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію.

Дані підтримки

Якщо ви зареєструвалися на нашому веб-сайті та маєте дійсний обліковий запис служби підтримки, ви можете надіслати заявки для отримання допомоги. Форми підтримки надсилаються до нашої системи  квитків. Надсилаються лише ті дані, які ви явно надали, і вас запитують про згоду кожного разу, коли ви хочете створити нову заявку в службу підтримки.

Коментарі

Коли ви залишаєте коментарі на веб-сайті, ми збираємо дані, які відображаються у формі коментарів, а також IP-адресу та рядок агента користувача браузера, щоб допомогти виявити спам.

Контактні форми

Інформація, надана через контактну форму на нашому сайті, надсилається на електронну адресу нашої компанії, розміщену на серварах хостинг-провайдера “Хостинг Україна”. Додаткову інформацію про політику конфіденційності “Хостинг Україна” див.: тут

Ці матеріали зберігаються лише для цілей обслуговування клієнтів, вони ніколи не використовуються в маркетингових цілях і не передаються третім особам.

Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics на нашому сайті для анонімного звітування про використання сайту. Отже, персоналізовані дані не зберігаються. Якщо ви хочете відмовитися від моніторингу Google Analytics за вашою поведінкою на нашому веб-сайті, скористайтеся цим посиланням: Google Analytics Opt-out.

Випадки використання персональних даних

Ми використовуємо вашу особисту інформацію в таких випадках:

• Верифікація/ідентифікація користувача під час використання сайту;
• Надання технічної допомоги;
• Надсилання оновлень нашим користувачам з важливою інформацією для інформування про новини/зміни;
• Перевірка активності облікового запису для запобігання шахрайським транзакціям і забезпечення безпеки особистої інформації наших клієнтів;

• Налаштування веб-сайту, щоб зробити ваш досвід більш особистим і привабливим;
• Гарантія загальної продуктивності та безперебійної роботи адміністративних функцій.